La plupart des débats sur la confiance commencent par une question simple : dans quelle mesure les citoyens font-ils confiance à leur État ? Dans son étude intitulée « OECD Survey on Drivers of Trust in Public Institutions – 2024 Results », publiée le 10 juillet 2024, l’OCDE pose une autre question : quelles sont les caractéristiques des institutions publiques qui suscitent la confiance ? Cela modifie fondamentalement la perspective. La confiance n’apparaît plus comme un sentiment social difficile à expliquer. Elle devient l’expression mesurable de la manière dont les citoyens perçoivent la qualité de l’action publique. Au Luxembourg, 1 …
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