Studien zur Call-Center-Branche wurden dieses Frühjahr veröffentlicht von der European Confederation of Contact Centre Organisations (eccco.org), dem Call Center Verband Deutschland (callcenter-verband.de) und dem Contact-Center-Network (contact-center-portal.de).
Barrieren
Nächsten Monat beginnt das neue Schuljahr mit einer kleinen Revolution: Erstmals können Sechsjährige wahlweise auf Deutsch oder Französisch lesen und…