Gemäß dem Kulturentwicklungsplan 2018–2028 und insbesondere der Empfehlung Nr. 47 „Durchführung einer Erhebung zu den kulturellen Praktiken des Landes im Zehnjahresrhythmus“ hat das Luxembourg Institute of Socio-Economic Research (LISER) im Auftrag des Kulturministeriums im Jahr 2021 eine Umfrage zum Museumspublikum durchgeführt. Diese Umfrage wurde vom 15. Juni bis zum 30. August 2021 online unter der Bevölkerung im Alter von über fünfzehn Jahren mit Wohnsitz in Luxemburg durchgeführt. Da die Covid-Pandemie mit zahlreichen Einschränkungen einherging, sollten die Befragten Angaben zu ihrem Verhalten im Zeitraum von März 2019 bis März 2020 machen. Die endgültige Stichprobe umfasst 1.995 Personen.
Generell besuchen immer mehr Menschen Kulturerbestätten und Museen, doch die Entwicklungen unterscheiden sich je nach Art der Stätten. So verzeichnen historische Parks und Gärten seit 2009 einen Zuwachs von mehr als zwanzig Prozentpunkten, während Museen und archäologische Stätten alle zehn Jahre einen konstanten Anstieg von zehn Prozentpunkten verzeichnen. Dagegen verzeichnen historische Denkmäler und Industriestätten, die zwischen 1999 und 2009 die stärksten Besucherzuwächse verzeichnet hatten (Bardes und Borsenberger 2011), im Laufe des folgenden Jahrzehnts eine Verlangsamung dieses Wachstums. Dennoch bleiben historische Denkmäler hinsichtlich der Besucherzahlen die beliebtesten Kulturerbestätten: 69 Prozent der Befragten haben zwischen März 2019 und März 2020 solche Stätten besucht. Dicht dahinter folgen Parks und Gärten (63 Prozent) sowie Museen (60 Prozent). Archäologische Stätten (32 Prozent), die 2009 noch hinter den Industriestätten lagen, haben diese inzwischen überholt, während letztere nur noch 29 Prozent der Besuche ausmachen.
Angesichts dieser Feststellung bleibt die Frage offen: Wer besucht Museen und vor allem, wer besucht sie nicht? Von den fast 2.000 Befragten gaben sechs von zehn an, im untersuchten Zeitraum ein Museum besucht zu haben, wobei es einen leichten Unterschied zwischen Männern (58 Prozent) und Frauen (62 Prozent) gab. Die Altersgruppe, die am häufigsten Museen besucht, sind die 30- bis 49-Jährigen mit 66 Prozent, gegenüber nur 54 Prozent der über 65-Jährigen. Auch die Staatsangehörigkeit spielt eine Rolle: 74 Prozent der Nicht-Luxemburger aus der EU geben an, ein Museum besucht zu haben, gefolgt von den Nicht-EU-Bürgern (70 Prozent). Unter den Luxemburgern haben nur 58 Prozent von ihnen zwischen März 2019 und März 2020 ein Museum besucht. Dies lässt sich jedoch durch den oben erwähnten Altersunterschied erklären, da die ausländischen Einwohner deutlich jünger sind als die Luxemburger. Am seltensten besuchen schließlich die Portugiesen Museen (43 Prozent). Zudem haben 80 Prozent der Einwohner von Luxemburg-Stadt im genannten Zeitraum ein Museum besucht, weit vor den Einwohnern des Südens (49 Prozent). Auch hier spielen mehrere sozioökonomische Faktoren bei diesen regionalen Unterschieden eine Rolle. Dennoch dürfte Esch2022 in den kommenden Jahren messbare Auswirkungen haben und dazu beitragen, die Beteiligungslücke zwischen den beiden Regionen zu verringern, so das Versprechen der Studie.
Die soziale Situation bleibt somit – und das bereits seit der Erhebung von 1999 – ein entscheidender Faktor. Während 80 Prozent der Personen mit einem Netto-Gesamteinkommen des Haushalts nach Steuern von mehr als 12.500 Euro im betreffenden Zeitraum ein Museum besucht haben, sinkt diese Zahl bei denjenigen mit einem Einkommen zwischen 1.250 und 2.000 Euro auf 44 Prozent. An der Spitze stehen die intellektuellen und wissenschaftlichen Berufe mit 81 Prozent, während die Arbeiter den letzten Platz einnehmen (38 Prozent). Schließlich haben auch das Bildungsniveau der Eltern und die schulische Ausbildung der befragten Person einen großen Einfluss auf den Museumsbesuch. Während nur 35 Prozent der Personen mit Grundschulabschluss ein Museum besucht haben, waren es bei den Absolventen mit einem zweijährigen Hochschulstudium 82 Prozent. Überraschenderweise sinkt diese Zahl bei einem langen Hochschulstudium (nach drei oder mehr Jahren Studium) auf 62 Prozent. Die in der Kindheit erworbenen Gewohnheiten, die eng mit dem Bildungsniveau verbunden sind, spielen ebenfalls eine wichtige Rolle für den aktuellen Museumsbesuch. Im Alter von zwölf Jahren besuchten unter den heutigen Museumsbesuchern fast drei von vier Personen mindestens einmal pro Jahr im Rahmen des Schulunterrichts ein Museum, während dies bei den Nicht-Besuchern nur bei etwa jeder zweiten Person der Fall war. Und der Abstand vergrößert sich noch weiter, wenn man die Besuche im familiären Rahmen betrachtet, die bei diesen beiden Bevölkerungsgruppen um das Doppelte variieren. Es besteht ein Zusammenhang mit dem Alter der Person, da ein deutlicher Generationeneffekt festgestellt wurde: Nur 22 Prozent der über 65-Jährigen besuchten im Alter von zwölf Jahren mit ihren Eltern Museen, während dies bei mindestens 50 Prozent der unter 50-Jährigen der Fall war. Bei den Schulbesuchen liegt der Anteil bei 34 Prozent für die über 65-Jährigen gegenüber mindestens 75 Prozent bei den unter 50-Jährigen.
Von den Befragten, die zwischen März 2019 und März 2020 keine Museen besucht haben, nannten fast drei Viertel die mangelnde Gewohnheit als Hauptgrund für diesen Verzicht. Für fast die Hälfte ist der Mangel an Informationen über das bestehende Angebot der Grund dafür, dass sie keine Museen besuchen. Es folgen Zeitmangel (46 Prozent), Müdigkeit nach der Arbeit oder dem Studium (46), familiäre Verpflichtungen (26), die Tatsache, dass niemand da ist, der sie begleitet (26), die Eintrittspreise (21), das Gefühl, Zeit zu verschwenden (15), die Öffnungszeiten (15), das zu begrenzte regionale Angebot (14), gesundheitliche Probleme (12) und die mangelnde Barrierefreiheit für Menschen mit eingeschränkter Mobilität (11). An vierter Stelle wurde der Grund „Das ist nicht mein Ding“ von nicht weniger als 43 Prozent der Nichtbesucher genannt. Auch wenn sich auf einige dieser Gründe nur schwer eine Antwort finden lässt, zeigt sich doch, dass Verbesserungen in den Bereichen Kommunikation, Öffnungszeiten oder Barrierefreiheit umgesetzt werden könnten, um die Menschen zu ermutigen, Museen zu besuchen.
Auch wenn virtuelle Rundgänge darauf abzielen, den Zugang zu Kunst und Kultur zu erweitern, handelt es sich bei den Teilnehmern überwiegend um Personen, die bereits vor Ort ins Museum gehen (78 Prozent). Die virtuellen Besucher sind zudem überwiegend älter: Fast 60 Prozent sind 65 Jahre oder älter, gegenüber nur 25 Prozent bei den unter 30-Jährigen. Schließlich besucht das Museumspublikum insgesamt sowohl ausländische als auch luxemburgische Museen, wobei die Besucher mit den luxemburgischen Museen im Großen und Ganzen zufrieden zu sein scheinen: 22 Prozent von ihnen bewerten deren Qualität als „sehr gut“ und 62 Prozent als „gut“ Nur fünfzehn Prozent der Besucher würden sie als „durchschnittlich“ bezeichnen, und kaum ein Prozent würde sie als „schlecht“ oder „sehr schlecht“ bewerten.
Obwohl die Studie einen stetigen Anstieg der Besucherzahlen in Museen seit 1999 hervorhebt, zeigt diese Umfrage jedoch auch, dass Maßnahmen wie ermäßigte Eintrittspreise oder die Digitalisierung nicht ausreichen, um die Kluft zu schließen, die mit der entscheidenden Rolle der in der Kindheit erworbenen Gewohnheiten zusammenhängt, da diese stark mit der sozialen Schicht und dem kulturellen Kapital verknüpft sind. Sam Tanson, Kulturministerin, bekräftigte ihre Absicht, die Maßnahmen für Schulklassen zu verstärken. Bei der Vorstellung der Studie wies sie zudem auf die Sichtbarkeit des Angebots hin, insbesondere der regionalen Museen: „Ein Schwerpunkt, der während der Pandemie ins Leben gerufen wurde und fortgesetzt wird“, versicherte sie. Vermittlungsprogramme für unterschiedliche Zielgruppen tragen zur Demokratisierung des Zugangs zu Museen und zum Abbau von Ungleichheiten bei. „Es gibt ein großes Potenzial, neue Besucher für unsere Museen zu gewinnen“, hofft die Ministerin.
