Am 23. September wird der Internationale Tag der Gebärdensprachen begangen, der 2017 von den Vereinten Nationen ausgerufen wurde. Es ist vielleicht kein reiner Zufall, dass am Tag danach das Kommunikationszentrum für gehörlose und schwerhörige Menschen in Beggen eingeweiht wird. In diesem kürzlich restaurierten ehemaligen Bauernhof aus dem 19. Jahrhundert finden die Fachkräfte der Hörgeschädigten Beratung und die Selbsthilfegruppen ein Umfeld vor, das dem Austausch, der Information und der Betreuung förderlich ist. „Das Wichtigste ist, Menschen, die Unterstützung brauchen, aufzunehmen und ihnen soziale Verbundenheit zu vermitteln“, meint Sabrina Collé, die Leiterin der Hörgeschädigtenberatung SmH. Diese Einrichtung bietet Menschen mit einer Hörbehinderung vielfältige Dienstleistungen an, sei es in sozialer, medizinischer, finanzieller oder rechtlicher Hinsicht sowie in den Bereichen Arbeit, Bildung und Familie. Diese spezifischen Bedürfnisse erfordern eine maßgeschneiderte, individuelle Betreuung.
Es ist unmöglich, genaue Zahlen zur Anzahl der gehörlosen und schwerhörigen Menschen in Luxemburg zu ermitteln. „Wir schätzen, dass es in Luxemburg etwa 300 bis 400 Menschen gibt, die von Geburt an oder schon in sehr jungen Jahren an einer Hörbeeinträchtigung leiden“, erklärt der Pädagoge Romain Heintz. Internationale Daten aus der Fachliteratur gehen von sechs bis acht Prozent Menschen mit schwerer Hörbehinderung und etwa einem Prozent der Bevölkerung mit hochgradiger Hörbehinderung aus. „Jedes Jahr betreuen wir regelmäßig etwa 70 Menschen, wobei jährlich etwa fünf bis zehn neue Fälle hinzukommen“, rechnet er vor. Ein großer Teil der Aufgaben des Vereins betrifft die Begleitung von Menschen mit Hörbeeinträchtigung bei alltäglichen Aktivitäten: einen Tisch im Restaurant reservieren, einen Arzt aufsuchen, zur Bank oder zu einer Behörde gehen. Für Hörende erscheinen diese Dinge einfach. Für Menschen mit Hörbeeinträchtigung sind sie manchmal ein echter Hindernislauf. „Zwar sind viele Behördengänge heute online erledigbar, doch das Verständnis offizieller Dokumente bereitet oft Probleme, sei es, weil sie auf Französisch verfasst sind, sei es, weil sie ein komplexes Vokabular verwenden.“
Für Gehörlose und Schwerhörige ist die Mehrsprachigkeit Luxemburgs ein unlösbares Problem. Der Sonderunterricht findet auf Deutsch statt. Als Gebärdensprache wird die Deutsche Gebärdensprache (DGS) verwendet, und das Lippenlesen setzt die Beherrschung dieser Sprache voraus. Ganz zu schweigen davon, dass es viel schwieriger ist, eine Sprache zu lernen, ohne sie zu hören, und sich einen umfangreichen Wortschatz anzueignen. „Das Problem ist, dass die Betroffenen nur Deutsch lernen. Eltern, die kein Deutsch sprechen, tun sich schwer, die DGS zu erlernen. Die zu Hause gesprochene Sprache kann eine Fremdsprache bleiben. Die Kommunikation ist dann sehr kompliziert“, betont die Direktorin. Diese Frage dürfte im Laufe der Jahre mit der Akzeptanz und Förderung der deutschen Gebärdensprache immer wichtiger werden. Seit 2018 gibt es in Luxemburg eine vierte anerkannte Sprache. Das Gesetz vom 24. Februar 1984 über die Sprachenregelung wurde geändert, um die deutsche Gebärdensprache als eigenständige Sprache anzuerkennen. „Es handelt sich um eine visuelle und gestische Sprache, die über eine eigene Fingeralphabetik, Grammatik, Syntax und einen eigenen Wortschatz verfügt“, heißt es in dem Text. „Ein bedeutender Fortschritt, der es den Betroffenen ermöglicht, in dieser Sprache zu kommunizieren und Informationen in dieser Gebärdensprache zu erhalten und sich dadurch weniger isoliert zu fühlen“, betont Sabrina Collé. Zudem können Menschen mit einer Hörbehinderung bei ihren Kontakten mit staatlichen Behörden kostenlos die Unterstützung eines Dolmetschers in Anspruch nehmen. Ihre Eltern und Geschwister können kostenlos an hundert Stunden Unterricht in deutscher Gebärdensprache teilnehmen. Schließlich „hat jeder hörgeschädigte oder gehörlose Schüler in Luxemburg Anspruch auf Gebärdensprachunterricht und das Recht, die Grund- und Sekundarschulbildung in Gebärdensprache zu absolvieren“. Daher müssen Lehrkräfte rekrutiert und ausgebildet werden, die diesen Unterricht erteilen können. Das Logopädiezentrum, das Kinder bis zur neunten Klasse betreut, hat zwei Mitarbeiter eingestellt, die „auf die deutsche Gebärdensprache (DGS) spezialisiert sind“ und mit den hörgeschädigten Schülern in alltäglichen Situationen, im Unterricht sowie bei Gruppen- oder Einzelaktivitäten kommunizieren. „Damit ein Kind jedoch in vollem Umfang vom Unterricht in Gebärdensprache profitieren kann, wären acht Dolmetscher erforderlich, die es das ganze Jahr über begleiten“, rechnet Romain Heintz vor.
„Die Arbeit der Dolmetscher ist der Schlüssel zu einer besseren Bildung und einer stärkeren gesellschaftlichen Teilhabe von Menschen mit Hörbehinderung“, betont Lynn Bidaine. Sie ist eine von nur drei DGS-Dolmetscherinnen in Luxemburg. Sie absolvierte eine fünfjährige Ausbildung in Österreich, um nicht nur die Gebärdensprache selbst zu erlernen, sondern auch die spezifischen Aufgaben des Dolmetschens. „Das ist eine geistige Herausforderung, die umso komplizierter ist, als man aus dem Luxemburgischen, Französischen oder Deutschen übersetzt.“ Deshalb wechseln sich die Dolmetscher in der Regel alle fünfzehn Minuten ab. Auf Wunsch begleitet sie die Klienten der Hörgeschädigtenberatung zu verschiedenen Terminen, damit die hörgeschädigten Menschen ihre Fragen selbst an den Gesprächspartner (Arzt, Arbeitgeber, Bank, Behörde…) stellen und ihre Situation oder ihr Problem selbst erläutern können. „ Wir halten uns an einen präzisen Verhaltenskodex : Wir geben weder Ratschläge noch unsere Meinung wieder und unterliegen der Schweigepflicht “, erklärt sie. „ Angesichts der geringen Personalausstattung können wir nur nach Terminvereinbarung arbeiten. Es gibt daher Notfälle, in denen wir nicht eingreifen können. “ Umgekehrt kann sie von einer Organisation oder einem Unternehmen beauftragt werden, eine Rede oder einen Vortrag in Gebärdensprache zu übersetzen. Sie hat ihre Tätigkeit übrigens im Januar 2020 aufgenommen und wurde durch die Abfolge von Pressekonferenzen und offiziellen Erklärungen während der Pandemie sehr schnell ins kalte Wasser geworfen, eine Zeit, die für jene Menschen besonders schwer zu ertragen war, denen die Masken das Lippenlesen unmöglich machten. Bislang hat Lynn Bidaine noch keine Anfragen aus der Kulturwelt erhalten, interessiert sich aber sehr für diesen Bereich. Übertitel im Theater und in der Oper sowie Untertitel und Beschreibungen in Filmen könnten durch Übersetzungen in Gebärdensprache ersetzt oder ergänzt werden. Dies ist bereits bei bestimmten Veranstaltungen zu beobachten und stellt einen wachsenden Trend im Musikbereich dar. Verschiedene Festivals bieten Live-Dolmetschungen von Konzerten an. Eine Möglichkeit, das gehörlose und schwerhörige Publikum einzubeziehen. „Dieser Ansatz wird jedoch kritisiert, insbesondere in Deutschland, wo manche ihn als kulturelle Aneignung betrachten: Hörende verdienen Geld und erlangen Bekanntheit mit einer Welt, die nicht die ihre ist“, berichtet sie. Um Zugang zur Musik zu erhalten, werden weitere technische Hilfsmittel bereitgestellt, wie beispielsweise diese Westen, die entsprechend den Frequenzen vibrieren. Die Weste ist über Bluetooth mit einem Mischpult verbunden, das den Klang der Instrumente empfängt und durch Vibrationen wiedergibt. Mit Unterstützung des Kulturministeriums wurden zehn dieser Westen vom Verein angeschafft, der sie ab diesem Samstag in der Praxis testen wird. Bei den Feierlichkeiten zur Einweihung wird der Auftritt des Musikers Napoleon Gold somit einem möglichst breiten Publikum zugänglich sein.
Technische Hilfsmittel und Unterstützungsangebote sind im Alltag von Gehörlosen und Schwerhörigen besonders hilfreich. Auch die von der Hörgeschädigtenberatung eingesetzte Transkription mittels Spracherkennung stößt auf positive Resonanz. Alles, was gesprochen wird (Vortrag, Unterricht, Diskussion, Gespräch usw.), wird vom Transkribierenden in ein Mikrofon gesprochen. Eine Spracherkennungssoftware wandelt die gesprochene Sprache nahezu zeitgleich in Schrift um. Dieser Text wird auf einen Monitor oder Bildschirm übertragen und von der oder den betroffenen Personen gelesen. Der Transkriptionist unterliegt zudem der Schweigepflicht und arbeitet ausschließlich auf Deutsch. Romain Heintz erstellt regelmäßig Transkriptionen, insbesondere im beruflichen Umfeld. Die Unterstützung in der Arbeitswelt ermöglicht es mehr Menschen mit einer Hörbehinderung, eine Beschäftigung zu finden. „Die Adem gewährt Fördermittel für die Anpassung von Arbeitsplätzen, beispielsweise mit Lichtsignalen oder Verstärkern, aber manchmal muss man sich Zeit nehmen, um den Arbeitgebern die Situation zu erklären.“ Er erinnert sich beispielsweise daran, einen Katalog mit Gesten und Anweisungen erstellt zu haben, um die Kommunikation zwischen einem gehörlosen Küchenmitarbeiter und seinem Chef zu gewährleisten, der so Bilder der auszuführenden Aufgaben zusammenstellen kann, ohne dass Sprachbarrieren im Weg stehen. „Die interne Kommunikation im Unternehmen muss angepasst werden, indem man verstärkt auf schriftliche Mittel zurückgreift oder sicherstellt, dass die hörgeschädigte Person so platziert ist, dass sie gut von den Lippen ablesen kann.“
Ein Problem bleibt jedoch der Zugang zu Informationen, auf den die Direktorin Sabrina Collé hinweist: „ In Briefen und auf den Websites von Banken, Versicherungen oder Behörden werden komplizierte Formulierungen, juristische Fachbegriffe und eine spezifische Terminologie verwendet, die gehörlose Menschen – insbesondere diejenigen, die von Geburt an gehörlos sind – nicht gelernt haben oder nicht beherrschen. “ Daher bemühen sich Pädagogen und Sozialarbeiter, Dinge zu erklären, zu vereinfachen und zu begleiten. Der Einsatz der deutschen Leichten Sprache würde ihnen mehr Selbstständigkeit ermöglichen. Die Direktorin fordert zudem, dass die Sendungen von RTL Télé Lëtzebuerg systematisch untertitelt oder sogar in Gebärdensprache gedolmetscht werden. „ Die Nachrichtensendung wird zwar schon seit Langem untertitelt, jedoch erst bei der Wiederholung eine Stunde später. In vielen Ländern geschieht dies bereits live. “ Für die betroffenen Verbände muss Inklusion über mehr Sensibilisierung erfolgen: „&Es braucht mehr Menschen, die die Gebärdensprache lernen, zum Beispiel Psychologen, die speziell für die Betreuung von Menschen mit Hörbehinderung ausgebildet sind “, betont Romain Heintz erneut.
